Όροι Χρήσης.
Με διαφάνεια και καθαρή γλώσσα: τι μπορείτε να περιμένετε από αυτόν τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας, και τι ισχύει όταν συνεργαζόμαστε.
Ταυτότητα παρόχου και αποδοχή των όρων
Ο παρών ιστότοπος (feedmeup.gr) ανήκει και λειτουργεί από τη Μαρία Ραφαηλία (Μαριέλα) Ζερζελίδου, Διαιτολόγο - Διατροφολόγο, πτυχιούχο του Πανεπιστημίου Θεσσαλίας και κάτοχο Άδειας Ασκήσεως Επαγγέλματος, με διακριτικό τίτλο «Feed Me Up» (εφεξής «εμείς», «η Διαιτολόγος»).
- Email: feedmeupnutrition@gmail.com
- Τηλέφωνο: +30 698 611 0787
Η περιήγηση και η χρήση του ιστοτόπου συνεπάγεται την ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε με οποιονδήποτε όρο, παρακαλούμε να μην κάνετε χρήση του ιστοτόπου.
Οι παρόντες όροι δεν θίγουν τα δικαιώματα που σας αναγνωρίζει ως καταναλωτή η αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία.
Αντικείμενο και περιεχόμενο του ιστοτόπου
Ο ιστότοπος λειτουργεί ως ψηφιακή παρουσίαση των υπηρεσιών μας και περιλαμβάνει ενδεικτικά:
- πληροφορίες για τις διαιτολογικές υπηρεσίες (κλινική διατροφή, διατροφικές διαταραχές, παιδική διατροφή, εγκυμοσύνη, διαχείριση βάρους, αθλητική διατροφή, εμμηνόπαυση, διατροφική εκπαίδευση, mindful eating κ.ά.)·
- το ιστολόγιο (blog) με άρθρα γενικής διατροφικής ενημέρωσης·
- φόρμα επικοινωνίας για αίτημα ραντεβού ή πληροφοριών·
- δυνατότητα εγγραφής στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter).
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε, να αναστέλλουμε ή να διακόπτουμε οποιοδήποτε τμήμα του ιστοτόπου και των υπηρεσιών του, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
Ενημερωτικός χαρακτήρας: δεν αποτελεί ιατρική συμβουλή
Σημαντική επισήμανση για την υγεία σας
Το περιεχόμενο του ιστοτόπου και του blog έχει αποκλειστικά γενικό ενημερωτικό και εκπαιδευτικό χαρακτήρα. Δεν αποτελεί ιατρική ή εξατομικευμένη διαιτολογική συμβουλή, δεν συνιστά διάγνωση ή θεραπεία και δεν υποκαθιστά τη συμβουλή του θεράποντος ιατρού ή άλλου εξειδικευμένου επαγγελματία υγείας.
Κάθε άνθρωπος έχει διαφορετικές ανάγκες, ιστορικό και θεραπευτική αγωγή. Μη χρησιμοποιείτε τις πληροφορίες του ιστοτόπου για να θέσετε διάγνωση, να ξεκινήσετε ή να διακόψετε αγωγή, ούτε να αναβάλλετε ή να αγνοήσετε ιατρική συμβουλή εξαιτίας κάποιου άρθρου που διαβάσατε εδώ. Συμβουλευτείτε πάντοτε τον ιατρό σας πριν από οποιαδήποτε σημαντική μεταβολή στη διατροφή σας, ιδίως εάν πάσχετε από χρόνιο νόσημα, βρίσκεστε σε εγκυμοσύνη ή θηλασμό ή λαμβάνετε φαρμακευτική αγωγή.
Οι υπηρεσίες μας παρέχονται στο πλαίσιο του επαγγέλματος του Διαιτολόγου - Διατροφολόγου και εντός των ορίων των αρμοδιοτήτων του, όπως αυτά ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία και τους κανόνες επαγγελματικής δεοντολογίας.
Σε περίπτωση επείγοντος περιστατικού ή κινδύνου για την υγεία σας, απευθυνθείτε αμέσως στο ΕΚΑΒ (166), στον ευρωπαϊκό αριθμό έκτακτης ανάγκης (112) ή στο πλησιέστερο τμήμα επειγόντων περιστατικών.
Ειδική μνεία στις διατροφικές διαταραχές
Οι διατροφικές διαταραχές αποτελούν σύνθετες καταστάσεις που απαιτούν διεπιστημονική αντιμετώπιση. Η διαιτολογική υποστήριξη που παρέχουμε λειτουργεί συμπληρωματικά και σε συνεργασία με ιατρούς, ψυχολόγους ή ψυχιάτρους και δεν υποκαθιστά την ψυχολογική ή ψυχιατρική φροντίδα.
Το περιεχόμενο του ιστοτόπου δεν περιλαμβάνει και δεν πρέπει να εκλαμβάνεται ως προτροπή για περιοριστικές ή στερητικές πρακτικές. Εάν εσείς ή κάποιο αγαπημένο σας πρόσωπο αντιμετωπίζετε δυσκολία στη σχέση σας με το φαγητό ή το σώμα, σας ενθαρρύνουμε να αναζητήσετε εξειδικευμένη βοήθεια.
Ραντεβού, συνεργασία και πληρωμές
Ο ιστότοπος δεν λειτουργεί ως ηλεκτρονικό κατάστημα: δεν πραγματοποιούνται online πληρωμές και δεν συνάπτεται σύμβαση με μόνη τη συμπλήρωση της φόρμας.
- Η υποβολή της φόρμας επικοινωνίας ή ένα τηλεφωνικό αίτημα αποτελεί αίτημα ραντεβού. Το ραντεβού θεωρείται οριστικοποιημένο μόνο μετά από ρητή επιβεβαίωση από εμάς.
- Οι συνεδρίες πραγματοποιούνται είτε διά ζώσης είτε εξ αποστάσεως (online), κατόπιν συνεννόησης.
- Η αμοιβή, το περιεχόμενο και η διάρκεια της συνεργασίας γνωστοποιούνται με σαφήνεια πριν από την έναρξή της. Η εξόφληση γίνεται με τους τρόπους που συμφωνούνται και εκδίδεται πάντοτε νόμιμο παραστατικό.
- Για την ασφαλή και αποτελεσματική παροχή των υπηρεσιών, οφείλετε να μας παρέχετε ακριβείς και πλήρεις πληροφορίες για την κατάσταση της υγείας σας και να μας ενημερώνετε για κάθε μεταβολή της.
Ακυρώσεις και αναπρογραμματισμός
Ο χρόνος κάθε συνεδρίας δεσμεύεται αποκλειστικά για εσάς. Εφόσον χρειαστεί να ακυρώσετε ή να μεταθέσετε ένα ραντεβού, παρακαλούμε να μας ενημερώσετε τουλάχιστον είκοσι τέσσερις (24) ώρες νωρίτερα, τηλεφωνικά ή με email.
Σε περίπτωση μη έγκαιρης ενημέρωσης ή μη προσέλευσης, ενδέχεται το ραντεβού να λογίζεται ως πραγματοποιηθέν. Περιστατικά ανωτέρας βίας (ασθένεια, έκτακτο περιστατικό) αντιμετωπίζονται πάντοτε με κατανόηση και καλή πίστη. Τυχόν ειδικότεροι όροι που συμφωνούνται γραπτώς κατά την έναρξη της συνεργασίας υπερισχύουν των παρόντων.
Δικαίωμα υπαναχώρησης (εξ αποστάσεως υπηρεσίες)
Εφόσον η συνεργασία μας συναφθεί εξ ολοκλήρου εξ αποστάσεως και ενεργείτε ως καταναλωτής, έχετε κατ’ αρχήν δικαίωμα υπαναχώρησης εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από τη σύναψη της σύμβασης, χωρίς αιτιολογία, σύμφωνα με τον ν. 2251/1994.
Το δικαίωμα αυτό, σύμφωνα με τον νόμο, δεν ασκείται όταν η υπηρεσία έχει εκτελεστεί πλήρως εντός της προθεσμίας, με τη ρητή προηγούμενη συναίνεσή σας και την αναγνώρισή σας ότι θα απολέσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης μετά την πλήρη εκτέλεση, καθώς και για υπηρεσίες και υλικό (όπως τα εξατομικευμένα διατροφικά πλάνα) που καταρτίζονται σύμφωνα με τις δικές σας προδιαγραφές και είναι σαφώς εξατομικευμένα.
Για την άσκηση του δικαιώματος αρκεί μια σαφής δήλωσή σας στο feedmeupnutrition@gmail.com.
Πνευματική ιδιοκτησία
Το σύνολο του περιεχομένου του ιστοτόπου (ενδεικτικά κείμενα, άρθρα, φωτογραφίες, γραφικά, εικαστικά στοιχεία, ο σχεδιασμός, το λογότυπο και ο διακριτικός τίτλος «Feed Me Up») αποτελεί αντικείμενο πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας και προστατεύεται από τον ν. 2121/1993 και τη σχετική ενωσιακή και διεθνή νομοθεσία.
Επιτρέπεται η ανάγνωση, η αποθήκευση και η εκτύπωση αποσπασμάτων για αυστηρά προσωπική, μη εμπορική χρήση, καθώς και η παραπομπή με ενεργό σύνδεσμο και ρητή αναφορά της πηγής.
Απαγορεύεται, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδειά μας, η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, διασκευή, μετάφραση, διανομή, εμπορική εκμετάλλευση ή με οποιονδήποτε τρόπο χρήση του περιεχομένου, συνολικά ή τμηματικά, καθώς και η αυτοματοποιημένη συλλογή δεδομένων (scraping) ή η χρήση του περιεχομένου για την εκπαίδευση συστημάτων τεχνητής νοημοσύνης.
Υποχρεώσεις χρήστη και αποδεκτή χρήση
Κατά τη χρήση του ιστοτόπου δεσμεύεστε ότι δεν θα προβείτε σε:
- ενέργειες που παραβιάζουν την Ελληνική ή ενωσιακή νομοθεσία, τα χρηστά ήθη ή δικαιώματα τρίτων·
- υποβολή ψευδών, ανακριβών ή παραπλανητικών στοιχείων, ή στοιχείων τρίτου προσώπου χωρίς τη συγκατάθεσή του·
- αποστολή ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, κακόβουλου λογισμικού, ιών ή κώδικα που μπορεί να βλάψει τη λειτουργία του ιστοτόπου·
- απόπειρα μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, υπερφόρτωσης ή παρεμπόδισης της ομαλής λειτουργίας των συστημάτων και των υποδομών μας.
Διατηρούμε το δικαίωμα να διακόψουμε την πρόσβαση σε όποιον παραβιάζει τους παρόντες όρους και να αξιώσουμε αποκατάσταση κάθε σχετικής ζημίας.
Σύνδεσμοι προς ιστοτόπους τρίτων
Ο ιστότοπος ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς ιστοσελίδες τρίτων (π.χ. μέσα κοινωνικής δικτύωσης, επιστημονικές πηγές). Οι σύνδεσμοι παρέχονται για τη διευκόλυνσή σας· δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο, τις πολιτικές ή τις πρακτικές τους και δεν φέρουμε καμία ευθύνη γι’ αυτά. Η πρόσβαση σε αυτούς γίνεται με δική σας ευθύνη και διέπεται από τους δικούς τους όρους.
Διαθεσιμότητα και περιορισμός ευθύνης
Καταβάλλουμε κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο του ιστοτόπου να είναι ακριβές, επίκαιρο και επιστημονικά τεκμηριωμένο, καθώς και να διασφαλίζεται η αδιάλειπτη λειτουργία του. Ωστόσο, ο ιστότοπος παρέχεται «ως έχει» και δεν παρέχουμε εγγύηση ότι θα είναι διαρκώς διαθέσιμος, απαλλαγμένος από σφάλματα, διακοπές ή ιούς, καθώς οι παράγοντες αυτοί ενδέχεται να οφείλονται σε τρίτους παρόχους ή στο ίδιο το διαδίκτυο.
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν ευθυνόμαστε για έμμεσες ή παρεπόμενες ζημίες που τυχόν προκύψουν από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του ιστοτόπου, ούτε για ζημία που οφείλεται σε αυθαίρετη εφαρμογή γενικών πληροφοριών του ιστοτόπου χωρίς εξατομικευμένη αξιολόγηση.
Ουδεμία διάταξη των παρόντων όρων περιορίζει την ευθύνη μας για δόλο, βαριά αμέλεια, σωματικές βλάβες, ούτε τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα των καταναλωτών.
Προστασία προσωπικών δεδομένων
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων διέπεται από την Πολιτική Απορρήτου, η οποία αποτελεί αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων Χρήσης και περιγράφει αναλυτικά τα δεδομένα που συλλέγουμε, τους σκοπούς, τους χρόνους διατήρησης και τα δικαιώματά σας βάσει του GDPR.
Παράπονα και επίλυση διαφορών
Η ικανοποίησή σας έχει σημασία για εμάς. Για κάθε παράπονο ή διαφωνία, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο feedmeupnutrition@gmail.com. Δεσμευόμαστε να απαντήσουμε σε εύλογο χρόνο και να αναζητήσουμε φιλική λύση.
Ως καταναλωτής διατηρείτε το δικαίωμα να απευθυνθείτε σε φορείς εναλλακτικής επίλυσης διαφορών, όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή, ή στις αρμόδιες αρχές.
Τροποποίηση των όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιούμε τους παρόντες Όρους Χρήσης, ώστε να ανταποκρίνονται σε αλλαγές των υπηρεσιών ή της νομοθεσίας. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ενημερωμένη ημερομηνία και ισχύει από την ανάρτησή της. Σας προτείνουμε να ανατρέχετε περιοδικά· η συνέχιση της χρήσης του ιστοτόπου συνιστά αποδοχή των τροποποιημένων όρων.
Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το Ελληνικό δίκαιο και το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Για κάθε διαφορά που τυχόν προκύψει από τη χρήση του ιστοτόπου ή την παροχή των υπηρεσιών, αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Ελλάδας, με την επιφύλαξη των ευνοϊκότερων διατάξεων που ισχύουν για τους καταναλωτές ως προς τη δωσιδικία.
Εάν κάποιος όρος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, η ισχύς των υπολοίπων δεν θίγεται.
Επικοινωνία
Για διευκρινίσεις σχετικά με τους παρόντες όρους ή τις υπηρεσίες μας:
- Email: feedmeupnutrition@gmail.com
- Τηλέφωνο: +30 698 611 0787
- Φόρμα: feedmeup.gr/contact